オンライン診療について

最長1か月の処方となります。
お薬が多量に残っている方は処方が難しい場合もあります。
風邪薬に関しては原則1週間までの処方となります。

最長1か月の処方となります。
お薬が多量に残っている方は処方が難しい場合もあります。
風邪薬に関しては原則1週間までの処方となります。

※オンライン診療をご利用される場合は別途「オンラインシステム利用料330円（税込）」がかかります。

オンライン診療は下記時間に行っております

下記内容をご確認ください。

※ご予約はアイメッドアプリ上から可能です。
24時間予約受付
1週間先までご予約可能です！

※ご予約は希望日時の1日前までが期限となります。

STEP２　アプリでアカウント登録: ①アイメッドアプリを起動する
②マイページログイン⇒新規登録⇒アカウント登録
③本人情報の設定から本人情報を登録する
④カード情報の設定からクレジットカード情報を登録する; ※アカウント登録後、ログインパスワードを忘れた場合は、ログイン画面にある「パスワードを忘れた方へ」から再発行申請をお願いします。登録したアドレスにパスワード変更のURLをお送りいたしますので、その後パスワードの再設定をしてください。

STEP３　オンライン診療の予約: ①【病院・クリニックが決まっている方】
フリーワード検索内に医療機関名（新知台耳鼻咽喉科）を入力して検索して選択する
②選択した病院・クリニックをタップしオンライン診療予約するをタップ
③診療メニューを選択する
④カレンダーから日付を選択後、時間を選択する。
（※予約は希望時間の前日までご予約可能です。）
⑤問診を入力する
⑦予約内容・アイメッド利用規約を確認し規約に同意して送信するをタップ
⑧登録したメールアドレスに仮予約受付のメールが届く
⑨仮予約の確定後、予約完了メールが届く
※予約完了後「予約一覧」をタップして予約内容をご確認ください。
※予約日時について医療機関より電話またはチャットからご連絡を差し上げる場合がございます。
※予約変更は、直接医療機関にご連絡ください。
※予約キャンセルは、「予約一覧」から該当する診療メニューの診療詳細ページ右上「予約取消」をタップします。当日にキャンセルをする場合は直接医療機関にご連絡ください。

STEP４　オンライン診療を受ける: ①診療前日と診療15分前にプッシュ通知が来る
②診療時間になったらをタップ
該当メニューの診療開始をタップ
③ビデオ通話にて、医師と映像・音声がつながるので診療を受ける
初めてオンライン診療(ビデオ通話)にアクセスすると、カメラ・マイクのアクセス許可を要求されますので、許可してください。
④をタップし、診療を終了する
※前の患者さんの診療内容により多少遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。
診療時間を大幅に過ぎても開始しない場合は、医療機関に直接お電話してください。
※映像が映らない等の問題がある場合は一度ウィンドウを閉じて、改めて接続してください。医療機関側で特にトラブルが生じていない場合は、ご利用されているネットワークに問題がある可能性があります。
LTE回線等、別のネットワークに切り替えて、再度接続をしください。

STEP５　クレジットカードで支払う: ①診療終了後⇒該当メニューのお会計をタップ
②クレジットカードを選択し確認画面へをタップ
③会計内容を確認し確定する⇒はいをタップ
④会計完了後はの受診履歴から受診履歴詳細を確認
受診履歴詳細のこのメニューを再度申し込むをタップすると同じ診療メニューを簡単に予約できる
※VISA/Master/JCB/AMEX/Dinersに対応しています。
※クレジットカード情報は、本人情報の設定から事前に登録が必要です。
※お支払いは、一括払いのみ対応しています。
※ご利用に診察料と別途「オンラインシステム利用料330円（税込）」がかかります。